Vídeo: Confusão em voo da American Airlines: passageiros são retirados por segurança

Na última quinta-feira, 24 de abril, um voo da American Airlines com destino a Nova York enfrentou uma situação inusitada no Aeroporto Internacional de Guarulhos. A aeronave precisou retornar ao portão de embarque após uma confusão envolvendo dois passageiros, resultando em atraso na decolagem.​Segundo relatos de passageiros, a confusão começou quando uma passageira brasileira se irritou com a demora para decolar e tentou invadir a cabine dos pilotos. A situação rapidamente saiu do controle e envolveu um segundo passageiro, que passou a discutir com a tripulação e outros ocupantes da aeronave.​A American Airlines classificou o incidente como um “problema de segurança a bordo” e afirmou que o retorno ao portão foi uma medida de precaução para garantir a segurança de todos os presentes. A companhia destacou que a segurança de seus clientes e colaboradores é sua prioridade máxima.​Após o desembarque dos passageiros envolvidos, o voo partiu com atraso, mas sem maiores incidentes.